Comment ça marche ?

Avec le programme Testeur de Rêves, Wonderbox a souhaité mettre à contribution la passion, les idées, et le sens critique de volontaires qui testeront les activités loisirs proposées par la société.

Les Testeurs de Rêves ont ainsi pour mission de sélectionner les meilleures activités loisirs Wonderbox : vous devenez ainsi le garant de la valeur de nos activités loisirs pour des milliers de clients.

Si vous souhaitez nous rejoindre, qualité et rêves seront donc dorénavant vos maîtres mots ces prochains jours !



Comment devenir Testeur de Rêves ?

1) Inscrivez-vous à Testeur de rêves en remplissant le questionnaire de présélection.

2) Si votre candidature est retenue, un dossier de mission vous sera envoyé et vous devrez nous envoyer un chèque de caution du montant du coffret-cadeau choisi. Le coffret-cadeau vous sera alors envoyé.

3) Dès la validation de votre participation, vous aurez 1 mois et demi pour réserver et profiter de votre activité.

4) Une fois l’activité testée, il ne vous restera plus qu’à nous retourner rapidement votre dossier complet (le questionnaire d’évaluation ainsi que les photos pour les activités séjours et sport)

5) Le chèque de caution vous sera renvoyé à réception de votre dossier complet dans le temps imparti.




Comment changer mes coordonnées personnelles (adresse, mail...) ou mon login ?

Vous pouvez directement modifier vos informations personnelles en vous identifiant à la rubrique « mon compte » sur le site www.wonderbox.fr




Quels genres de missions sont proposés ?

Une enquête Testeur de Rêves peut intervenir partout où il y a un prestataire Wonderbox en France : restaurants, hôtels, instituts de beauté, spécialistes sportifs, maison d'hôtes etc ...

Nos questionnaires concernent votre comportement normal de consommateur. Vous faites normalement votre réservation d'activité ou de séjour, dormez à l'hôtel, dînez au restaurant, profitez d'un massage, demandez un renseignement, présentez une réclamation... .



Combien de temps faut-il investir ?

Le temps à consacrer à nos missions est variable et dépend des questionnaires. Remplir nos questionnaires prend environ 15 minutes et concernent votre vécu autour du loisir testé.

Certaines missions, par exemple celles concernant les séjours, nécessitent un déplacement spécial ou une organisation particulière. Le briefing de la mission vous donnera une indication sur le temps nécessaire à la réalisation de la mission.

Côté horaires, vous choisirez selon vos envies et vos disponibilités dans le cadre des impératifs de la mission (dates et horaires d'ouverture du prestataire, heures de service du restaurant, disponibilité de dates pour les séjours..). Les missions concernant les prestations de la thématique séjour doivent impérativement être testées du lundi au vendredi inclus.

Toutes les missions durent un mois et demi à compter de l’acceptation et de la validation de la participation au programme.




Comment me contactez-vous ?

Nous communiquons principalement par e-mail.

C'est pour cela que vous devez disposer d'une adresse e-mail valide et permanente, que vous relevez régulièrement.

Si une mission est à réaliser dans un court délai ou en cas de question urgente, nous pourrons être amenés à vous joindre par téléphone.

Merci d'actualiser régulièrement vos coordonnées de contact (adresse mail et numéro de téléphone).



Comment recevoir des propositions de mission ?

Pour recevoir des propositions de mission du programme Testeur de Rêves, vous devez être inscrit(e) et avoir complété toutes les parties du questionnaire de présélection.

Selon votre profil, votre situation géographique et celle du prestataire à tester, nous vous proposons la mission par e-mail, puis nous vous contactons par téléphone pour confirmer votre participation.

Nous ne pouvons pas garantir qu'après inscription, des enquêtes qui correspondent à votre profil vous seront réellement proposées.

La motivation, le sérieux, la ponctualité, l'exactitude, l'esprit commercial, la rigueur et le sens de l'observation caractérisent nos Testeurs de Rêves. Avant de vous confier une mission, nos chargés de projet se permettront de vérifier que vous répondez bien à ces exigences.

A la suite d'une proposition de mission que nous vous envoyons, vous décidez de participer ou non.

Vous recevez ensuite le descriptif détaillé de la mission et un briefing qui vous explique en détail la marche à suivre.



Pourquoi dois-je fournir un chèque de caution ?

Cette procédure a été mise en place pour vous éviter d’avancer les frais.

Nous vous rappelons que les dépenses supplémentaires (transport, repas extérieurs, soins en instituts non compris dans l'activité du coffret cadeau, achats personnels, nuitée(s) supplémentaire(s) etc ...) ne sont en aucun cas remboursées et ne peuvent faire l'objet d'une demande de remboursement.

Le règlement du programme Testeur de Rêves implique l'envoi d’un chèque de caution du montant du coffret qui ne sera pas encaissé et sera renvoyé à tout testeur, sous réserve du retour dans le délai imparti (précisé sur la fiche de mission) du questionnaire, photos à l'appui pour les séjours et activités sportives.



Que faire pour se désinscrire du programme Testeur de Rêves ?

Le Membre peut à tout moment résilier son inscription au programme Testeur de Rêves en s’identifiant sur www.wonderbox.fr. Les coordonnées personnelles enregistrées sont visibles en permanence sur les pages internes du Site dans le Menu "Mon compte" du site.

Attention ! Une désinscription aura pour conséquence de supprimer définitivement vos préférences concernant les missions. En cas d'erreur de sa part, le membre devra se réinscrire complètement au programme. Cependant, une désinscription au programme Testeur de Rêve n’engendre pas de suppression de compte wonderbox : les informations personnelles du membre seront sauvegardées.



Informatique et Libertés : Notre engagement

Les informations qui vous concernent sont destinées à Testeur de Rêves, marque exploitée par Multipass SARL, société du groupe Wonderbox.

Nous sommes les seuls à les exploiter pour les seuls besoins de nos enquêtes et études. Ainsi, nous ne les communiquons PAS à des tiers.

Dans le cadre de l'analyse globale des résultats de nos études et sondages, nous pouvons rapprocher les résultats au profil des testeurs mais ce rapprochement ne se fait PAS à l'échelle individuelle et n'est PAS nominatif.

Ainsi nous ne communiquons PAS vos coordonnées à nos clients, sauf accord express et préalable de votre part.

Courriers électroniques non sollicités (SPAM): En vous inscrivant à Testeur de Rêves vous acceptez de recevoir nos propositions de mission par courrier électronique. Ces courriers sont automatisés par rapport aux sondages proposés.

A la suite de votre inscription vous ne recevrez PAS de SPAM commercial de tiers, nous ne cédons et ne revendons PAS vos adresses et informations personnelles sans votre autorisation.

En accord avec la loi informatique et libertés n°78-17 du 6 janvier 1978, vous disposez en permanence d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui vous concernent. Pour l'exercer, adressez-vous à Wonderbox Programme Testeur de Rêves 71 rue Desnouettes 75015 Paris

ou sur testeurdereves@wonderbox.fr.